Suggerimenti, Segnalazioni e Reclami
Uno degli elementi che ci contraddistingue è quello di aver sempre fatto tesoro di tutte le segnalazioni pervenute da parte dei nostri clienti: dai consigli ai reclami, dai suggerimenti alle congratulazioni.
Per qualsiasi necessità di esternare il Vostro pensiero a riguardo potete contattarci a info@radiotaxibergamo.it oppure compilare il modulo sottostante.
I vostri suggerimenti sono preziosi per migliorare la qualità dei nostri servizi, sarà nostra cura rispondervi entro 15 giorni.
Modulo per suggerimenti e reclami
Compila per effettuare una segnalazione o inviarci un suggerimento.
Nota
Qualunque controversia che riguarda il servizio svolto dal singolo tassista deve essere inoltrata a:
- Ufficio Direzione Mobilità, Ambiente e Innovazione del Comune di Bergamo
P.zza Matteotti 3 – 24120 Bergamo
Tel. 035399613 – Email:
ass.ambientemobilita@comune.bergamo.it
Prima di inoltrare un reclamo è importantissimo aver memorizzato il “NUMERO DI LICENZA” del taxi e il comune di appartenenza.
Il Numero di licenza è posizionato sulla parte posteriore della vettura. Ed è l’unico metodo per riconoscere in maniera univoca l’auto in questione.