SUGGERIMENTI E RECLAMI
Uno degli elementi che ci contraddistingue è quello di aver sempre fatto tesoro di tutte le segnalazioni pervenute da parte dei nostri Clienti: dai consigli ai reclami, dai suggerimenti alle congratulazioni.
Per qualsiasi necessità di esternare il Vostro pensiero a riguardo potete contattarci a radiotaxibergamo@gmail.com oppure compilare il modulo sottostante.
I suggerimenti sono preziosi per migliorare la qualita’ dei nostri servizi, sara’ nostra cura risponderVI entro 15 giorni.
Qualunque controversia che riguarda il servizio svolto dal singolo tassista deve essere inoltrata all’Ufficio Direzione Mobilità, Ambiente e Innovazione del Comune di Bergamo sito in P.zza Matteotti 3 – 24120 Bergamo. Tel , Email.
Prima di inoltrare un reclamo è importantissimo aver memorizzato il “NUMERO DI LICENZA” del taxi e il comune di appartenenza.
Il Numero di licenza è posizionato sulla parte posteriore della vettura. Ed è l’unico metodo per riconoscere in maniera univoca l’auto in questione.
